"工作责任心是成功的基础，它能够让我们在工作中保持专注、坚韧和创新。" - 沃伦·巴菲特

作为一名酒店的总经理(店长)仅凭个人的业务能力渊博与八面玲珑的处事风格，仅凭对企业的赤胆忠心，对老板或领导阿谀奉承，也是不能把酒店妥善经营好，将业绩稳步提升的。

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有些酒店的总经理(店长)貌似个人能力很强，问似什么都懂，对老板、领导的指令也是唯唯诺诺，听话照做，就是工作始终没有成果，团队没有凝聚力和执行力，最终把酒店搞砸了。

总而言之，这是一种没有责任心的具体表现，是“只求无功但求无过”的痰迹心态在做崇。

责任心是具有责任感的心态，指个人对自己和他人、对家庭、集体、社会乃至国家所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。

责任心就是对事情(工作)能敢于负责、勇于主动负责的态度，它是一位总经理(店长)应该具备的基本素养。具有责任心的总经理(店长)，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。同样去完成一项任务(工作)，带着责任心去做，和没有责任心去混，效果是天差地别的。

责任心能够体现出酒店总经理(店长)是否有一种主人翁的意识，酒店任何工作，它的好坏自己都有责任，并且更有义务去维护并做好它。责任心是一种态度，主动承担责任，不推脱够积极，是很直观的有责任心的表现。所以，责任心是工作成果和工作质量的保障。

每家企业(酒店)，每一位老板(领导)都喜欢有责任心的总经理(店长)，为他们打理事务。

因此，总经理(店长)要具备“推功揽过”的职业精神，养成“任何问题到我为止”的工作作风，而不是独揽功绩，把责任推卸得一干二净，发生问题时让员工挡在前面“堵枪眼”。

品牌故事

途客中国酒店

途客中国酒店是逸柏酒店集团旗下主打“度假”和“人文”概念的中高端酒店。以“途中最美的相遇，是遇见另一个的自己”作为核心人文理念。途客中国酒店酒店完美融合了历史人文/科技体验以及城市文化，将有趣的灵魂、高品质服务和城市特色无缝衔接，给旅人提供舒适安静的旅途休息和思考环境，成为每个在途之客生命之旅中的重要节点。

途客中国轻居酒店

途客中国轻居酒店是逸柏酒店集团旗下途客中国系列产品之一，作为可持续性发展的轻中端酒店品牌，引入智慧酒店概念及共享大堂，增强客户体验度为酒店服务核心，途客中国轻居酒店酒店定位是为公务出行或休闲旅游的客人打造似家般的舒适安逸，它具有独立品牌格调，现代化的设计、便利的设施设备及优质稳定可靠的服务。

途客尚邻酒店

逸柏酒店集团旗下一家非标准型的轻中端商务酒店品牌，主要是尊重一些高品质酒店物业的加盟需求，同时也是为了满足商务人士的个性化入住体验。但在整体上，途客尚邻会建议采用明亮的视觉感受与现代感十足的设计语言，打造出独具特色的“潜意识”空间风格。帮助住客减轻意识压力，提高休憩质量和心理安全感。

巨片电影酒店

巨片电影酒店是逸柏酒店集团旗下年轻态、时尚前卫、融入电影IP的主题文化酒店品牌，融入“住舒心，观自在”的品牌经营理念，在坚持实用主义功能配置的同时，在设计上更强调娱乐与休闲诉求。巨片电影酒店采用电影主题化的文化氛围，高星级标准的舒适及安全配套，为爱电影、爱艺术、爱咖啡的文艺年轻人提供舒适有情调的观影环境，巨片电影酒店是电影爱好者的天堂，给观影爱好者极致的观影体验。